Настоящие условия защиты данных объясняют, как компания Sävira OÜ (Säravila) собирает, использует и защищает персональные данные, а также как используются файлы cookie на нашем сайте. Наша цель — обеспечить защиту ваших данных и их ответственную обработку в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и законодательством Эстонской Республики.
Если у вас есть вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию об обработке данных, пожалуйста, напишите нам по адресу: info@saravila.ee.
Собираемые данные
Sävira OÜ может обрабатывать следующие персональные данные:
- Контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона): При заполнении контактной формы, регистрации на обучение или бронировании времени.
- Данные о бронировании и услуге: Выбранная услуга, время, предпочтения.
- Медицинские данные: Если это необходимо для оказания услуги (например, физиотерапия, консультация) и с согласия клиента.
- Технические данные: Статистика использования сайта и данные о посещениях, которые автоматически собираются аналитическими инструментами (например, Google Analytics).
Цели использования данных
Собранные данные используются для:
- Ответа на запросы и бронирования;
- Предоставления услуг (физиотерапия, консультации, обучение);
- Организации обучений и мероприятий;
- Общения с клиентами и улучшения услуг;
- Выполнения юридических обязательств (например, бухгалтерский учет).
Данные сохраняются только столько, сколько необходимо для достижения вышеуказанных целей или выполнения требований закона.
Файлы cookie и веб-аналитика
Sävira OÜ использует файлы cookie для улучшения работы сайта и пользовательского опыта, а также для сбора анонимной статистики. Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Использование файлов cookie основано на согласии пользователя.
Они используются, например, для:
- Обеспечения технической работы сайта;
- Улучшения контента и услуг;
- Составления статистики посещаемости (например, с помощью Google Analytics).
Если вы не хотите разрешать использование файлов cookie, вы можете отключить их в настройках своего браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность сайта.
Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся безопасно, и доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники. Данные не сохраняются дольше, чем это необходимо для оказания услуги или выполнения юридических обязательств. Медицинские данные обрабатываются строго в соответствии с требованиями GDPR и только с согласия клиента.
Передача данных
Sävira OÜ передает данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для оказания услуги, например:
- Поставщику системы бронирования или платежных решений;
- Бухгалтерской компании.
Данные не передаются сторонним лицам или маркетинговым партнерам без согласия клиента. При необходимости данные могут быть переданы государственным органам для выполнения законных обязательств.
Права клиента
Вы имеете право:
- Получать информацию об обработке своих данных;
- Требовать исправления или удаления;
- Ограничить обработку данных;
- Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время (например, для маркетинговых целей);
- Возражать против обработки данных.
Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@saravila.ee.
Ответственный за обработку персональных данных
Леена Таук
Условия действуют с: 01.10.2025
