Käesolevad andmekaitsetingimused selgitavad, kuidas SÄVIRA OÜ kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid ning kuidas kasutatakse küpsiseid meie veebilehel. Meie eesmärk on tagada, et Teie andmed oleksid kaitstud ja neid töödeldaks vastutustundlikult vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti Vabariigi seadustele.
Kui Teil tekib küsimusi või soovite lisateavet andmete töötlemise kohta, kirjutage aadressile info@saravila.ee.
Kogutavad andmed
SÄVIRA OÜ võib töödelda järgmisi andmeid:
- Kontaktandmed (nimi, e-posti aadress, telefoninumber):
- Kui täidate kontaktivormi või registreerite koolitusele või broneerite aja.
- Broneeringu ja teenuse andmed:
- Broneeritud teenus, aeg, eelistused.
- Terviseandmed:
- Kui see on vajalik teenuse (nt füsioteraapia, nõustamine) osutamiseks ja on olemas kliendi nõusolek.
- Tehnilised andmed:
- Veebilehe kasutamise statistika ja külastusandmed, mida kogutakse automaatselt analüütikatööriistade (nt Google Analytics) kaudu.
Andmete kasutamise eesmärk
Kogutud andmeid kasutatakse järgmisteks eesmärkideks:
- Päringutele ja broneeringutele vastamiseks;
- Teenuste (füsioteraapia, nõustamine, koolitused) osutamiseks;
- Koolituste ja sündmuste korraldamiseks;
- Kliendisuhtluseks ja teenuste parendamiseks;
- Seadusest tulenevate kohustuste (nt raamatupidamine) täitmiseks.
Andmeid säilitatakse vaid seni, kuni see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide saavutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Küpsised ja veebianalüütika
SÄVIRA OÜ kasutab küpsiseid, et parandada veebilehe toimivust ja kasutuskogemust ning koguda anonüümset statistikat. Küpsised on väikesed failid, mis salvestatakse Teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.
Küpsiseid kasutatakse näiteks:
- Veebilehe tehniliseks toimimiseks;
- Sisu ja teenuste täiustamiseks;
- Liiklusstatistika koostamiseks (nt Google Analytics abil).
Kui Te ei soovi küpsiste kasutamist lubada, saate need oma veebibrauseri seadetes keelata. Pange tähele, et see võib mõjutada veebilehe funktsionaalsust.
Andmete säilitamine ja kaitse
- Isikuandmeid säilitatakse turvaliselt ning ligipääs on piiratud ainult volitatud töötajatele.
- Andmeid ei hoita kauem, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
- Terviseandmeid töödeldakse rangelt vastavalt GDPR nõuetele ja ainult kliendi nõusolekul.
Andmete jagamine
SÄVIRA OÜ jagab andmeid kolmandate osapooltega ainult juhul, kui see on teenuse osutamiseks hädavajalik — näiteks:
- Broneerimissüsteemi või makselahenduse teenusepakkuja;
- Raamatupidamisteenuse pakkuja.
Andmeid ei edastata kõrvalistele isikutele ega turunduspartneritele ilma kliendi nõusolekuta. Vajadusel võidakse andmeid jagada seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt riigiasutustele).
Kliendi õigused
Teil on õigus:
- Saada teavet oma andmete töötlemise kohta;
- Taotleda oma andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist;
- Esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
- Võtta igal ajal tagasi oma nõusolek andmete töötlemiseks (nt turunduse eesmärgil).
Kõigi õiguste kasutamiseks palume võtta ühendust e-posti teel: info@saravila.ee.
Kontaktandmed
Isikuandmete vastutav töötleja:
Leena Tauk
📞 +372 53 023 023
✨ SÄVIRA OÜ